Вы можете выбрать нужный товар из каталога.
1. Как сделать заказ на сайте?
Выберите интересующий товар, добавьте его в корзину и перейдите к оформлению заказа. Укажите контактные данные, способ доставки и оплаты, затем подтвердите заказ.
2. Какие способы оплаты доступны?
Вы можете оплатить заказ:
-
Банковской картой (Visa, MasterCard, Мир)
-
Безналичным расчётом для юридических лиц
-
Наличными при получении (для некоторых регионов и курьерских служб)
3. Как осуществляется доставка?
Мы отправляем заказы по всей России транспортными компаниями и курьерскими службами. Также возможен самовывоз со склада (по предварительному согласованию).
4. Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки зависит от региона, веса и габаритов заказа. Точную сумму можно уточнить у менеджера или при оформлении заказа.
5. Как я могу отследить свой заказ?
После отправки заказа вы получите номер отслеживания (трек-номер), с помощью которого сможете отслеживать посылку на сайте транспортной компании.
6. Вы продаёте оригинальные запчасти?
Да, мы работаем только с официальными производителями и сертифицированными поставщиками. Вся продукция оригинальная и сертифицирована.
7. Есть ли гарантия на товары?
На все товары предоставляется гарантия в соответствии с условиями производителя. Сроки гарантии указаны в карточке товара или в сопроводительных документах.
8. Что делать, если товар оказался неисправным или не подошёл?
Свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы поможем организовать возврат, обмен или гарантийное обслуживание.
9. Можно ли получить консультацию по выбору запчастей?
Да! Наши специалисты помогут подобрать нужную деталь, исходя из марки и модели оборудования. Просто свяжитесь с нами удобным способом.
10. Как связаться с вашей службой поддержки?
Вы можете написать нам через форму обратной связи на сайте, позвонить по телефону, указанному в шапке сайта, или отправить сообщение на электронную почту.